Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD),
de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD),
y de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE),
se informa a los usuarios del sitio web villasalsol.com de lo siguiente:

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Caroline Bjälstam
Nombre comercial: Villas al Sol
N.º de registro API: 1197
N.º RAICV: 0122
Miembro de: Colegio Oficial de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria de Alicante (COAPI Alicante)
NIF/CIF: X7761025C
Domicilio: Carrer Riu Duero 4, 03580 L’Alfàs del Pi, Alicante, España
Correo electrónico: info@villasalsol.com
Teléfono: +34 618 069 690

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar consultas, solicitudes de información o servicios realizadas por los usuarios.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Villas al Sol (previo consentimiento expreso).
Facilitar los servicios de representación de compradores y la coordinación con asesores legales, notarios y agentes colaboradores.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o profesionales derivadas de operaciones inmobiliarias.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento del usuario, otorgado mediante formularios o aceptación de cookies.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, tales como solicitudes de búsqueda o acuerdos de representación.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Villas al Sol como agente inmobiliario registrado.
Interés legítimo, en casos concretos de seguridad, prevención de fraude o mejora del servicio.

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes periodos:

Mientras exista una relación contractual o profesional activa con el usuario.
Hasta que el usuario retire su consentimiento para comunicaciones comerciales.
Durante los plazos legalmente establecidos por normativa fiscal, contable o profesional (habitualmente entre 5 y 7 años).

5. Visitantes Internacionales

Villas al Sol se rige por la normativa de protección de datos de la Unión Europea y garantiza un nivel equivalente de protección a los usuarios de otros países:

a) Estados Unidos

Los residentes en EE. UU. pueden solicitar conocer, acceder o eliminar sus datos personales, así como darse de baja de las comunicaciones comerciales.
Villas al Sol no vende datos personales. Las solicitudes pueden enviarse a
info@villasalsol.com.

b) Canadá

De conformidad con la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA),
los usuarios canadienses pueden acceder, rectificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Los datos se almacenan de forma segura en la Unión Europea.

c) Australia

De acuerdo con la Privacy Act 1988 (Cth) y los Australian Privacy Principles (APPs),
los usuarios pueden acceder, rectificar o retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, contacte a
info@villasalsol.com.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo cuando sea necesario para cumplir las finalidades anteriores o por obligación legal.
Ejemplos de destinatarios:

Profesionales legales, notarios o registros públicos en operaciones inmobiliarias.
Proveedores informáticos o de alojamiento web para el correcto funcionamiento del sitio.
Proveedores de marketing o analítica (Google, Meta) con consentimiento del usuario.

Villas al Sol no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar confirmación sobre si tratamos sus datos personales.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
Limitación u oposición: Restringir u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a info@villasalsol.com indicando su nombre completo,
una copia de su documento de identidad y la solicitud específica.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los Datos

Villas al Sol aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal
frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales.
Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea bajo cumplimiento del RGPD.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
Para más información o para gestionar sus preferencias, consulte nuestra
Política de Cookies.

10. Actualización de la Política

Villas al Sol se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en las prácticas de tratamiento de datos.
Cualquier actualización será publicada en esta página con la fecha de “Última actualización” correspondiente.